Česta pitanja?

Česta pitanja

• Na koji način posrednik pruža uslugu bez nakanade za klijenta ?

  Prema važećim propisima i poslovnoj praksi, brokerska industrija tretira se kao kanal prodaje osiguranja koji ne sme biti teret osiguraniku, pa brokeri u skladu s tim svoju proviziju naplaćuju od osiguravajućeg društva koje izda polisu. Provizija brokera je uračunata u ukupnu premiju osiguranja u okviru režijskog dodatka. Ovaj trošak osiguravajuće društvo u svakom slučaju mora da obračuna, pa stoga on ni na koji način ne utiče na uvećanje premije.

• Da li postoji sukob interesa kod posrednika u osiguranju?

  Iako djeluje da se brokeri osiguranja nalaze u sukobu interesa pošto njihov prihod zavisi od visine ugovorene premije, cilj svakog ozbiljnog brokera je maksimalno zadovoljenje interesa klijenta i postizanje što povoljnije cijene osiguranja uz optimalno ugovoren obim pokrića. Ovakav koncept zahtijeva visok kvalitet usluge i nameće pronalaženje najboljih rješenja za potrebe naših klijenata.

• Da li se neka osiguravajuća društva favorizuju?

  Kako bi bila obezbijeđena kvalitetna usluga i široka ponuda, ostvarujemo odličnu saradnju sa svim značajnim osiguravajućim društvima na domaćem tržištu.

• Kako se koriste povjerljivi podaci o klijentima ?

  Broker INS može isključivo na anonimnoj osnovi da prezentuje podatke svojih klijenata i to u svrhu analize podataka. Analize podataka se vrše radi preciznije procjene rizika, donošenja odluka u vezi sa programima osiguranja i smanjenjem mogućnosti za nastanak štetnog događaja.

• Da li posrednik posjeduje polisu osiguranja?

  Polisa osiguranja profesionalne odgovornosti koju posjedujemo, dodatno štiti naše klijente od potencijalne štete koja bi mogla nastati usled naše profesionalne greške, nesavjesnog ili nestručnog postupka, odnosno propusta prilikom obavljanja posredovanja u osiguranju.